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# 广告账户余额管理

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#### 功能概览

广告账户的余额管理是广告投放中非常重要的工作。\
BeyondClick支持客户通过平台一站式管理多渠道广告账户的余额，包括广告账户充值/减额/清零操作。\
同时，您可通过平台的辅助能力——广告账户余额监控，实现自动盯盘，省去人工盯盘的繁琐工作，提高对广告账户余额管理的时效把控。助力您的投放效率！\
所有BC发起的调额申请记录及明细（广告账户、申请时间、申请人、申请类型、调整金额、调整结果）均可通过【调额历史】页面进行实时查看和管理。
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<figure><img src="/files/z4MWCIfhVvcGaz0dnFjP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. 广告账户充值

* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**当前BeyondClick支持Meta/Google/TikTok/Snapchat/Kwai\&snackvideo/LinkedIn/Twitter(X)/Apple Ads/Bing /NewsBreak 媒体的充值操作。**</mark>
* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**只支持“活跃”状态的广告账户发起充值，“封禁”状态广告账户不可发起充值申请。**</mark>

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#### 进入账户管理页面

* 请在菜单栏点击【媒体资产管理】-【账户管理】，并选择对应的媒体渠道进入该渠道广告账户列表管理页。

<figure><img src="/files/rgpHVwbpxenjZEcd5ezq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### 选择充值账户

* **通过筛选条件过滤并查询需充值的广告账户，勾选。**

<figure><img src="/files/Cp1bSpiSoA3UPFDZZiw3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **点击【批量充值】或【自定义广告账户】，批量粘贴账户id，进行账户选定。**

<figure><img src="/files/PjjSY2KwTWdpRf9Ta3A0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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**以上两种方式支持组合使用。**
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#### 输入充值金额，发起充值申请

<figure><img src="/files/2ih6Ob8YLNbnuElKHS5j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 填写充值金额，<mark style="color:red;">**钱包客户需注意充值金额不得大于钱包可用余额**</mark><mark style="color:red;">。</mark>
* 支持点击“删除”放弃账户充值。
* 点击验证，对需充值的广告账户进行权限验证。验证失败的账户可在下发列表查看原因。
* 点击【提交充值】完成充值申请的提交。
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#### 充值结果查询

<figure><img src="/files/uv9rlxFeYZDwHiAMCrIh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您可通过菜单栏-【媒体资产管理】-【充值管理】-【充值历史记录】，查询充值申请的状态及明细。
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### 2. 广告账户扣款

* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**当前BeyondClick支持Meta/Google/TikTok/Snapchat/Kwai\&snackvideo/LinkedIn /NewsBreak七大媒体的扣款操作。**</mark>
* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**只支持“活跃”状态的广告账户发起扣款，“封禁”状态广告账户不可发起扣款申请。**</mark>
* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**“预付客户“在发起扣款前，需对广告进行停投操作，若未停投，则无法发起扣款。**</mark>

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#### 进入账户管理页面

* 请在菜单栏点击【媒体资产管理】-【账户管理】，并选择对应的媒体渠道进入该渠道广告账户列表管理页。

<figure><img src="/files/QUR2p55Y4dUyukQob3ZP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### 选择需扣款的广告账户

* **通过筛选条件过滤并查询需扣款的广告账户，勾选。**

<figure><img src="/files/q1kyFPKU0lKzp20F8dVh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **点击【批量扣款】或【自定义广告账户】，批量粘贴账户id，进行账户选定。**

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**以上两种方式支持组合使用。**
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#### 输入扣款金额，发起扣款申请

* 填写扣款金额；
* 支持点击“删除”放弃账户扣款。
* 点击验证，对需扣款的广告账户进行权限验证。验证失败的账户可在下发列表查看原因。
* 点击【提交扣款】完成扣款申请的提交。
* <mark style="color:red;">**钱包客户发起扣款申请后，成功扣款的金额将恢复到“钱包可用余额”中。**</mark>
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#### 扣款结果查询

<figure><img src="/files/s0Tp82joFMZRbM9ivD0Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您可通过菜单栏-【媒体资产管理】-【充值管理】-【扣款历史记录】，查询扣款申请的状态及明细。
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### 3. 广告账户清零（全额扣款）

* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**当前BeyondClick支持Meta/Google/TikTok /NewsBreak四大媒体的清零（全额扣款）操作。**</mark>
* <mark style="color:red;background-color:$warning;">**”封禁“状态广告账户亦可发起清零申请。但由于媒体要求，”封禁“状态广告账户无法清零成功，故状态维持在”清零中“，需广告账户恢复”活跃“后方可清零成功。若广告账户已在”清零中“，请您申诉解封并耐心等待，无需重复发起清零。**</mark>

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#### 进入账户管理页面

* 请在菜单栏点击【媒体资产管理】-【账户管理】，并选择对应的媒体渠道进入该渠道广告账户列表管理页。

<figure><img src="/files/y8I6cdzPldFTyiG963Sn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### 选择需全额扣款的广告账户

* **通过筛选条件过滤并查询需全额扣款的广告账户，勾选。**

<figure><img src="/files/NkjYmYbr2J9xQTmSUI5l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **点击【批量清零】或【自定义广告账户】，批量粘贴账户id，进行账户选定。**

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**以上两种方式支持组合使用。**
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#### 发起清零申请

* 支持点击“删除”放弃账户扣款。
* 点击验证，对需清零的广告账户进行权限验证。验证失败的账户可在下发列表查看原因。
* 点击【提交清零】完成清零申请的提交。
* <mark style="color:red;">**钱包客户发起清零申请后，成功清零的金额将恢复到“钱包可用余额”中。若发起清零的广告账户未”禁用“账户，则余额先返还至客户钱包。**</mark>
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#### 清零结果查询

<figure><img src="/files/dzy31Rk7rRdOOKIISbl4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您可通过菜单栏-【媒体资产管理】-【充值管理】-【清零历史记录】，查询清零申请的状态及明细。<mark style="color:red;background-color:$warning;">**（PS：Meta的清零历史记录需查询扣款历史记录。）**</mark>
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